В этом подробном руководстве вы найдете все, что вам нужно знать о полетах на роляторах: от правил авиакомпании до практических советов по упаковке вещей, чтобы ваше путешествие было максимально комфортным.
Большинство крупных авиакомпаний считают роляторы основным средством передвижения, а не стандартным багажом. В соответствии с законами о дискриминации инвалидов и международными авиационными правилами авиакомпании должны бесплатно размещать пассажиров, путешествующих со средствами передвижения, включая коляски.
Вот что вам нужно знать об общих правилах авиакомпаний:
Ключевые обязательства авиакомпании:
· Никаких дополнительных комиссий для роллаторов в качестве средства передвижения
· Приоритетная обработка во время посадки и высадки
· Проверка ворот доступные варианты
· Помощь с погрузкой и извлечением роллатора
Однако правила могут незначительно различаться у разных перевозчиков, поэтому всегда разумно связаться с вашей конкретной авиакомпанией за 48–72 часа до вылета, чтобы подтвердить ее процедуры и любые особые требования.
При прохождении службы безопасности аэропорта вашроллер необходимо будет пройти процедуру проверки. Вот чего ожидать:
На контрольно-пропускных пунктах:
1. Отдельный скрининг: Ролятор пройдет через рентгеновский аппарат отдельно.
2. Ручной осмотр: Сотрудникам службы безопасности, возможно, придется осмотреть его вручную.
3. Тестирование мазков: на вашем роляторе могут использоваться тампоны для обнаружения взрывчатых веществ.
4. Требование складывания: вас могут попросить сложить роллаторы, если это возможно.
Главный совет: Прибудьте в аэропорт с дополнительным временем для прохождения дополнительного досмотра. Большинство сотрудников службы безопасности хорошо обучены обращению с мобильным оборудованием, но этот процесс может занять больше времени, чем стандартный досмотр багажа.
Правильная подготовка имеет решающее значение для защиты роляторов во время полета. Выполните следующие важные шаги:
Прежде чем собирать вещи:
· Удалить съемные элементы: Снимите сумки, подносы и аксессуары.
· Закрепите незакрепленные детали: Убедитесь, что тормоза включены и все механизмы складывания заблокированы.
· Задокументируйте свой ролятор: сфотографируйте ролятор в целях страховки.
· Проверьте требования к батарее: Если ваш ролятор оснащен электронными компонентами, ознакомьтесь с политикой авиакомпании в отношении аккумуляторов.
Защитные меры:
· Используйте дорожный чехол: Инвестируйте в защитный чехол, предназначенный для роликов.
· Пузырчатая пленка уязвимых мест: Защитите ручки, тормоза и соединения пузырчатой пленкой.
· Маркируйте четко: прикрепите свою контактную информацию и информацию о пункте назначения.
· Снимите ценные аксессуары: Возьмите с собой личные вещи в ручную кладь.
У вас есть несколько вариантов того, как ваш роллер будет путешествовать с вами:
Зачастую это самый удобный вариант, позволяющий пользоваться ролятором вплоть до посадки.
Преимущества:
· Используйте ролятор по всему аэропорту
· Быстрый поиск по прибытии
· Меньше обработки багажом персоналом
Процесс:
· Сдайте роляторы у выхода на посадку.
· Получите его сразу после высадки
· Нет необходимости посещать зону выдачи багажа
На более длительных рейсах или если вы предпочитаете не проходить регистрацию на выходе, вы можете включить роллер в зарегистрированный багаж.
Соображения:
· Может потребоваться дополнительная защита из-за большего обращения.
· Получено в зоне выдачи багажа
· В аэропорту может потребоваться помощь в инвалидной коляске
Для особо ценных или хрупких роллаторов некоторые путешественники выбирают отдельную доставку груза.
Когда следует учитывать:
· Чрезвычайно дорогие или изготовленные на заказ роляторы
· Международные поездки с несколькими пересадками
· Опасения по поводу повреждений при регулярном обращении
Путешествие за границу на роллаторе требует дополнительного планирования:
Документация:
· Медицинская справка: В некоторых странах требуется медицинская документация для средств передвижения.
· Таможенные декларации: При необходимости задекларируйте ваш ролятор как медицинское оборудование.
· Страховое покрытие: Убедитесь, что ваш роллер застрахован для международных поездок.
Напряжение и совместимость:
· Если ваш ролятор имеет электронные функции, проверьте совместимость напряжения.
· Рассмотрите возможность приобретения адаптеров для зарядки.
· Изучите местные ремонтные службы в пункте назначения.
Сделайте свое путешествие более комфортным, воспользовавшись этими инсайдерскими советами:
В аэропорту:
· Запросить помощь: Не стесняйтесь обращаться за помощью в инвалидной коляске, если это необходимо.
· Используйте приоритетные полосы: Многие аэропорты предлагают приоритетные полосы пропуска для пассажиров со средствами передвижения.
· Избегайте обезвоживания: Навигация в аэропорту может быть утомительной, особенно при адаптации к различным условиям мобильности.
Во время полета:
· Сиденья у прохода: Запросите место у прохода, чтобы было легче передвигаться во время полета.
· Сообщите бортпроводникам: Сообщите экипажу, что вы путешествуете с коляской, чтобы они могли помочь с посадкой.
· Возьмите с собой самое необходимое: Держите все лекарства и предметы домашнего обихода в ручной клади.
По прибытии:
· Осмотрите немедленно: проверьте ролятор на наличие повреждений сразу после его получения.
· Сообщить о проблемах: Если есть повреждения, сообщите об этом сотрудникам авиакомпании, прежде чем покинуть аэропорт.
· Тестирование функциональности: Прежде чем отправиться к месту назначения, убедитесь, что все движущиеся части работают правильно.
Многие пассажиры беспокоятся о возможных проблемах при полете на роллаторах. Вот распространенные проблемы и способы их решения:
«Что, если мой ролятор повредится?» Авиакомпании несут ответственность за повреждение мобильного оборудования. Сфотографируйте перед поездкой, осмотрите по прибытии и немедленно сообщите о любых повреждениях.
«Поместится ли мой ролятор в самолет?» Современные самолеты предназначены для размещения различных средств мобильности. Если у вас есть сомнения по поводу размера, заранее свяжитесь с авиакомпанией.
«А как насчет стыковочных рейсов?» Для подключения ваш ролятор должен быть перенесен автоматически. Тем не менее, сообщите персоналу авиакомпании о ваших пересадках, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание.
Некоторые авиакомпании отличаются исключительным обслуживанием пассажиров со средствами передвижения:
Перевозчики с высоким рейтингом:
· Британские авиалинии: Комплексные услуги для людей с ограниченными возможностями и обучение персонала.
· Вирджин Атлантик: Специальная группа специальной помощи.
· Эмирейтс: Отличная наземная управляемость для мобильного оборудования.
· Дельта: Активное информирование об услугах специальной помощи.
Изучите специальные услуги доступности выбранной вами авиакомпании и прочитайте недавние отзывы пассажиров, чтобы получить самую актуальную информацию.
Путешествие с ролятором не должно быть стрессовым или сложным. При правильном планировании, понимании политики авиакомпании и правильной подготовке вы сможете уверенно путешествовать куда душе угодно.
Помните, что по закону авиакомпании обязаны учитывать ваши потребности в мобильности, и большинство сотрудников хорошо обучены оказывать помощь пассажирам с роллаторами. Не позволяйте опасениям по поводу авиаперелетов помешать вам исследовать новые направления или навещать близких.
Ключевые выводы:
· Авиакомпании не могут взимать дополнительную плату за коляски в качестве средств передвижения.
· Проверка ворот часто является наиболее удобным вариантом.
· Необходима правильная подготовка и защита.
· Документация и раннее общение с авиакомпаниями облегчают процесс
· Международные поездки требуют дополнительного планирования, но вполне осуществимы.
Твой роллер обеспечивает вашу независимость на земле, а при наличии необходимых знаний это может обеспечить вашу независимость и в небе. Безопасных путешествий и наслаждайтесь каждым пунктом назначения, куда вас приведет ваше путешествие!
Путешествовали ли вы раньше с ролятором? Поделитесь своим опытом и советами в комментариях ниже, чтобы помочь попутчикам уверенно ориентироваться в авиаперелетах.
